Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden.
Producten
Divé jewellery is made from high-quality stainless steel and coated with real 18K gold or with real 14K gold using advanced PVD technology. This makes our gold pieces durable, waterproof, and resistant to tarnish - perfect for everyday wear!
Onze sieraden zijn gemaakt van een basismetaal dat is bedekt met een laag 14- of 18-karaats goud. Hierdoor hebben ze een prachtige, luxueuze afwerking en zijn ze toch betaalbaar.
With proper care, our PVD gold coating can last for years. Unlike standard gold plating, which wears off quickly, PVD coating bonds to the metal, making it more resistant to fading and tarnishing.
Yes! We pride ourselves on making nickel-free and lead-free jewellery that is safe for sensitive skin. Our jewellery is made from stainless steel, which is hypoallergenic and perfect for everyday wear, unlike cheap alloys like brass or copper that can cause irritation and discoloration.
Absoluut.
Onze kledingstukken zijn hypoallergeen en veilig voor de gevoelige huid. Je kunt ze dus de hele dag dragen zonder dat er irritatie optreedt.
Nope! Green skin stains happen when low-quality metals react with sweat or moisture. Our stainless steel base + high-quality PVD gold coating prevents this from happening, so your jewellery stays gorgeous, and your skin stays healthy.
Yes! Thanks to our high-quality stainless steel base and advanced PVD gold coating, our pieces are highly resistant to tarnish. That means no dulling, discoloration, or rusting - just shiny, long-lasting gold jewellery.
Ja!
Al onze sieraden zijn waterbestendig, krasbestendig en slijtvast. Dit betekent dat je ze kunt dragen onder de douche, in het zwembad of in de zee, zonder dat je je zich zorgen hoeft te maken dat ze dof worden, vervagen of beschadigd raken.
Yes! Our jewellery is designed for bold, fearless women who embrace adventure, whether it's diving into the ocean, chasing the sun on the beach, or unwinding with a refreshing shower after a long day. Saltwater, sweat, and humidity won’t dull the shine of your gold jewellery from Divé. Just remember to gently rinse your pieces after exposure to harsh chemicals like chlorine for extra longevity.
Onze sieraden zijn ontworpen om duurzaam en lang mee te gaan. Om de glans en kwaliteit te behouden, raden we echter aan om contact met agressieve chemicaliën zoals schoonmaakmiddelen of parfums te vermijden. Je kunt je sieraden schoonmaken met een zachte doek en warm, sopig water.
Ja, wij bieden één jaar garantie op alle Divé sieraden tegen fabricagefouten.
Als je problemen ondervindt, zal ons team jouw klacht beoordelen en indien nodig een vervangend exemplaar ter beschikking stellen.
Bestellingen
U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via e-mail op hello@divejewellery.com of door het contactformulier op onze website te gebruiken. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.
Wij bieden standaard- en spoedverzendingsopties .
Binnenlandse bestellingen (Nederland) arriveren doorgaans binnen 3-5 werkdagen, terwijl internationale verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Versnelde verzending is beschikbaar voor snellere levering, met geschatte aankomsttijden van 1-3 werkdagen voor binnenlandse bestellingen.
Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.
Houd er rekening mee dat alle geretourneerde sieraden ongebruikt en in originele staat moeten zijn. Voor meer informatie, bekijk ons Retourbeleid .
Wilt u uw artikel ruilen voor een andere maat of stijl? Dan kunt u dit binnen 30 dagen na aankoop gratis ruilen.
Het artikel moet ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact op met ons supportteam om een omruiling te starten, en wij begeleiden u door het proces.
Wij staan achter de hoge kwaliteit van onze producten.
Als uw artikel binnen de garantieperiode van één jaar defect of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op .
Wij regelen een vervanging of reparatie zonder extra kosten voor u.